一位产品实习新人的心得

2019-07-302267
纪家悦
产品经理

本人于7月1日入职产品实习生,现在是7月28日,刚好入职了一个月。我想对于自己第一次的产品实习经历写下一些我的心得,供准备入职产品坑的新人参考。

本文主要分为我踩过的坑,我自身的缺点,个人认为的好习惯,我认为需要准备的四张表四个部分。

第一次写关于产品的文章,加上语文一直是自己的最弱学科,所以可能文章没什么文笔,结构性也一般,请见谅。

我踩过的坑:

(关于联想与发现机会点)

1.开始联想(脑洞)不要给自己设限。即使你认为这个方向可能做不到,也可以把它写下来,然后在后面写下你的否定它的理由就行。或许只是你自身判断不能做,但可能会出现公司小伙伴认为这个机会点能做的情况。

2.学会关联联系搜索,不要太死板,学会发散思考(例如查阅关于“残疾”的资料,搜素框不仅仅是输入“残疾”“残疾人”这样的搜素词,还可以输入“保障”“助听”“助行”等等),关于关联词可以使用百度指数搜索等有关联词图谱的网站,但最好自己先发散,然后实在想不出再去查。

  • (关于产品原型设计)

1.版本的设计一定要简洁,不要多余的内容!极简主义,便于快速开发上线。

2.不重要的内容不要放在原型页面中间,因为大部分用户第一眼就是盯着屏幕的中间部分,尽量把产品重要的模块摆放在屏幕中间。

  • (关于工作规范)

1.版本文件命名要规范,以防文件混乱(建议格式:版本名字+版本号+修改日期)。

2.每份文件最好是改到一定程度的时候就另存一份(以防止改来改去最终还是改回上一版本的情况 )。

3.平时发文件给别人,文件一定要命名清楚,方便被发送文件的人能一眼这是什么文件。

4.离开桌面一段时间时养成锁屏的习惯(快捷键:win+L),这并不是说担心公司的小伙伴会来乱使用你的电脑,这是一种对公司文件的保护规范意识。

  • (关于场景分析)

1.无论任何类型的产品,都是从“场景→功能”,是从痛点推导出功能,不是从功能推导出痛点,不要本末倒置。

2.需求分析的顺序“具体痛点→需求场景→功能提炼”。

  • (关于PPT排版和演讲上)

1.PPT每一页不要列太多内容,列要点即可,然后自己讲述要点里的内容(所以需提前熟悉自己的内容)。

2.切忌太多图片挤在一页,很丑,如果想在一页放多张图片,可以使用动画轮播。

3.讲话语速不要过快,要有重次点结合,要有语调起伏,不要太平。

4.讲到最重点地方的时候,可以提醒一下大家,例如“前方高能,接下来我要讲到关键部分了”。因为大家不可能会长时间认真地听你演讲,提醒一下,让大家不错过你的重点内容。

  • (关于商务洽谈)

1.在和对方洽谈的时候,不要和自己的小伙伴讨论自己不好的精神状态,会让对方觉得是因为他们造成你出现这样糟糕的精神状态,这会给双方造成不太好的影响。

以下是我自身一些的缺点,仅供小伙伴们参考,如果你也有这些问题,那我们就一起努力纠正吧

缺点1:发散能力很强,但是收不回来,由于太发散了,思考问题会出现难以聚焦的情况,出现广度太大深度过浅的情况

  • 如何解决?:尝试给自己的每个小任务定时间节点和完成目标。

缺点2:发言较多且质量不高,没有认真倾听他人发言并加以分析

  • 如何解决?:

1.控制自己发言时间,并保证发言质量,没有多余废话

2.别人发话不插话

3.认真倾听他人的发言,并加以辩证性的分析,汲取别人的智慧

缺点3:思考问题相对比较零散,系统性思维感觉会比较弱,没有理论支撑自己的体系,说服力弱

  • 如何解决?:学习多点理论框架,并尝试去使用它们,通过不断的使用, 最终演变成自己的思维习惯和本能

缺点4:容易自嗨,以自我为中心思考问题

  • 如何解决?:坦然面对自己这个问题,时间允许情况下,尝试每一个思考后,启动你的慢思考,问问自己是否又是一厢情愿

缺点5:信息收集能力感觉偏弱,不擅长从侧面进行数据收集和验证

  • 如何解决?:去网上搜索学习数据收集的方法和思路,并加以练习

接下来我想讲述几条我个人认为的一些好习惯:

  • 养成做事前先冷静思考,梳理清楚再执行的习惯

1.先把思考/执行步骤写出来

2.对写下的步骤进行思考纠正

3.确认步骤无误后,定任务完成项目节点

4.定好完成时间后,再去执行任务

这样子做的最大好处是,减少自己出现“瞎忙”,或者搞错工作方向的情况,也锻炼了自己的思考能力

  • 养成随时随地做笔记的习惯

产品是一个输入量极大的职业,好记性不如烂笔头,要有随时随地记录的习惯,记录工具可以是自己身上带小本子,手机便签,笔记类软件等方式

  • 建立一个自检清单

产品是一个综合素质能力要求很高的职业,学会建立一份自检清单,把自己的缺点写下来,包括自己察觉的和别人评价的,并尝试写下解决方案。我建议,产品新人需学会诚恳地向上级多多请教,明白自己的不足和可以提升的地方。

人最可怕的不是有一堆缺点,可怕的是认为自己到了极限,却不知道自己的可以提升的地方在哪里。

  • 对自身的不足之处做针对性训练

有缺点不可怕,可怕的是你放纵自己的缺点,任由它继续犯错。

在《结网》一书中,讲述了人主要分为固定性思维和成长型思维。固定型思维的人会认为犯错是因为天赋不足,自己已经到达上限了、尽力了,所以逃避挑战。而成长型思维的人认为天赋不重要,人之所以犯错是因为缺乏努力,而非天赋,要把犯错看做是很正常的学习机会,并且战胜它。

刻意练习包括3方面的要素:

1.关注技能的改进,而不是结果;

2.通过反复练习达到明确的目标;

3.获得及时有效的反馈,并善用它们。

具体内容的可以阅读《结网》“用练习克服短板”一节

给自己设限是一个愚蠢的行为,产品经理的本质就是解决问题。正如我自己公司CEO所说的,“策划是一件燃烧生命的事情。”学会克服困难,让自己变得越来越优秀,成为他人不可替代的产品经理。

  • 学会收藏典型案例

无论是好的案例,还是不好的案例,只要你觉得具有很好的参考意义,都最好进行收藏,案例经验会让自己的能力得到很大的提升。

  • 建立一个自己的产品网址链接库

这个我相信大家都会做到,但如果有人没有,我建议小伙伴们建立自己的链接库,并且分的越细越好。产品需要很强检索信息能力,网址链接库会提升自己的检索信息能力。

  • 搜什么前先花点时间确定好搜索词

这个也是我刚来公司第一个星期的时候遇到的坑,比起脑子一热就去盲目搜索,冷静下来分析自己要搜索什么,并且确定搜索词语是什么更为重要,精准搜索会让自己在搜索的效率上大大提高,避免盲目搜索的情况。

如果觉得自己的搜索能力有些不足,可以参考网上关于提高搜索能力的相关内容。

  • 养成良好的反馈机制

1.及时回复:答应的事情,无论完成没完成,都要及时反馈

2.及时汇报:上司约定一个时间点要汇报的事情,就一定在那个时间点汇报

3.及时通报:有工作内容变更要及时说

4.及时求援:遇到自己无法解决的困难,要及时求援(求援顺序:同事→上级→上上级)

最后,我讲一下我认为做产品需要的四张表。

第一张:自检清单(自身问题+对应的改进方案)

第二张:项目待办事项表

产品是个工作很杂的职业,经常会出现在做自己的事情时中途被他人打断的情况,给自己建立一份项目待办事项表,将要做的事情写下来,并且安排每件事情相应的完成时间,这很重要,项目管理能力是产品很重要的能力之一,我也正朝着这个方向改进着。

第三张:需要补充的知识清单

产品是CEO的学前班,我们要以战略的眼光去看待每个产品。产品需要知道的知识非常多,如果你在工作中遇到自己的知识盲区,但你现在却没有时间去学习补充,那就把这个需求点写进自己的待学知识清单吧,然后等到有空的时候,再进行自身的知识补漏

第四张:经验总结(经验总结+方法论总结)

希望这篇文章能给准备入坑产品新人一点帮助。

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