麦当劳执行副总裁赖特曾说过：如果说20世纪是营销世纪,那么21世纪就是品牌世纪."未来的营销是品牌的战争",拥有市场比拥有工厂更重要,而拥有市场的惟一途径,就是拥有强势的品牌！
品牌真的有这么重要吗？我们可以带着这个疑问来看看下面这些生活情景：一提到买篮球鞋，相信大部分人会想到耐克。玩表的人难免会收藏一块劳力士。甚至有人买手机只会认准华为这个品牌。
在这个年代，品牌已经成为人们消费时重要的选择依据。品牌一方面可以给企业降低获客成本，一方面可以创造品牌溢价。
不少人应该愿意花几百块钱去体验服务一流，以客户为中心的海底捞吧。星巴克慢慢变成了一个社交的代名词，因为人们去星巴克大部分不是为了去品尝咖啡，而是为了体验那种仪式感和高端轻便的社交场所。
为产品打造一个响亮的品牌，也成为商业公司开拓市场的重中之重。
随着互联网的发展，消费者行为模式已经从早期的AIDMA（Attention注意 -Interest产生兴趣 -Desire渴望 - Memory留下记忆 -Action购买行动）变成AISAS（Attention注意 -Interest兴趣 -Search搜索 - Action购买行动 -Share分享）。若想建设好品牌，我们就要观察到这些行为的变化，更好的从跟客户触达的场景去建设企业的品牌。
如今人们想喝杯下午茶，会直接打开小程序，点击推荐，挑选喜欢的口味或者评分较高的饮品。这个过程是：看到→点击→产生兴趣→体验/购买→复购从认识到购买的过程只需10秒。大大缩短了消费者的距离，我们也能在短短10秒钟体验被种草拔草这种快感。无需怀疑，随着5G时代的到来，技术变革之下，消费者行为路径只会越来越短，而我们需要思考的是，哪里会成为下一个更重要的和消费者建立信任的领地。
从这些年在服务行业的经历，我觉得这是一个新的契机。随着信息化的发展，很多事物会慢慢透明化。未来绝不再是唯“大牌”的市场。 那么有些人可能会说，是不是品牌建设不重要了。答案是否定的，品牌建设依旧是重要的。 我们要做的就是抓住品牌溢价中的虚假泡沫被互联网逐渐戳破了，传统广告驱动能力大大降低这个契机，打造一个新的品牌力。
今天的品牌建设，更需要深入到客户之中，寻找重要的品牌接触点，让一切行动围绕“建立更好的品牌关系”。 未来的品牌关系，市场营销一定要围绕着产品深度结合去推广运营。而不再是两个独立的职能部门。 企业要内外统一，重视内部品牌化 企业的使命、愿景、价值观，是品牌关系的土壤。疫情之下，潮水退去，市场更加清醒，种种客观条件恰恰也在提醒我们：向内看。
我认为未来好的品牌，是一个朴素真诚的，切切实实为客户创造独特价值的存在。
品牌的建设是一个庞大的工程，不可急于求成。芦苇科技这五年多一直在砥砺前行，竭尽每一份真诚和努力，为每一个客户朋友的互联网梦助力。