线下门店获客越来越难，门店生意越来越差，线上线下各自为战。为助力商家线上线下融合，帮助门店有效获客，小程序新增报名预约功能，可助力商家提高运营效率，将线上流量引流门店，提升用户体验，形成转化。
有些商家就反映说，我们大型医院开通小程序也有一年多了，方便是很方便，也有很多用户使用，但是很多用户反映说，我们医院的专家号很难挂，有时候为了在医院里挂一个专家号，要很早就来排队，更有些外地慕名而来的朋友也想挂到专家号，但是路途遥远更不方便，能不能有个“预约挂号”的功能。
的确这是很多用户的一个心声，小苇自己也深有体会，我们就在想有没有什么方便的办法，可以方便我们更好的服务广大的病友，增强我们医院小程序的功能。
同样的问题也出现在餐饮，美发等行业，有的理发店忙得不可开交，顾客蜂拥而至，顾客等得心急如焚，终无奈离开，甚至以后都不会再来这家店；有的理发店却没有一个顾客，商家很焦虑，发愁没有客源。
针对这一问题，芦苇科技制作一份预约功能的小程序，不仅可以对店铺进行宣传，还解决了用户的等位问题，也便于商家根据用户的预约情况更好地规划服务，直接提高运营效率，可谓是线下门店商家必备的运营利器。
一、预约小程序功能
1.小程序对接微信公众号，能够支持员工预约、餐位预约、问诊预约等预约方式。用户在线预约，随时享受服务。
2.商家在小程序中可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量，订单数据可随时查看，方便商家管理。
3.小程序支持多种支付方式，消费者可自主选择。可开启预约定金模式，支持微信支付。
4.当用户通过小程序预约后，微信或短信自动通知门店人员。让商家及时获取客户信息，安排好顾客服务。
5.门店可录入预约信息，方便商家统一管理所有渠道的预约，这样及时在订单很多的时候也不会错乱。
6.预约小程序还是商家与用户的互动平台，用户体验完服务之后，可对员工或店铺进行点赞或者点评。
二、预约小程序适用场景：
汽车服务、丽人按摩、搬家货运、保姆月嫂、教育培训、美容美发、安装维修、洗衣修鞋、开锁换锁、管道疏通、家电安装、电脑维修、手机维修、开锁换锁、厨房清洗、上门安装、汽车陪练、地产看房。
三、商家管理流程
芦苇科技为了满足各个商家不同的页面要求，开发出自主diy设计后台。商家可以自定义设置只需编辑标题、样式、选择链接位置等，即可快速创建自己的预约首页。商家也可以自己DIY设计，运用丰富的插件，解决商家固定模板单一的问题，创建凸显企业个性化的首页。
同时，商家还可以通过后台查看各项订单详情，实时更新预约进程。
服务类别标签，对预约服务设置上门服务、到店服务，是否需要支付定金，支付方式设置，预约时间设置等，并可在同一服务项目中设置不同服务规格。
四、预约小程序的优势
对用户来说：
手机预约先人一步，从根本上解决“排队等待”问题，合理安排自己的行程，减少无效的时间和精力消耗。
对商家来说：
1、提升用户体验：客户通过赢店小程序，轻松完成预约服务，信息清晰明了，简约快捷，体验更好。
2、扩大服务市场：抢占移动互联网先机，线上线下联动营销，提升业绩。
3、提升服务效率：通过赢店小程序对预约订单、会员等数字化管理，避免因电话占线而错过订单，亦可避免因人工错记、漏记等，还可通过付费预约手段，减少爽约情况。
广州芦苇信息科技有限公司
TEL：郑经理(+86)18814094678、陈经理(+86)18620154505
E-mail：zhengrh@talkmoney.cn
公司网址: www.talkmoney.cn
地址：广州市天河区旭景西街8号东灏商业大厦406
