新冠疫情冲击之下,实体店经营愈发艰难。社区门店的经营方式,也需从过去以线下为主,升级为线上线下融合式经营。未来的五年电商与实体店相结合线上线下一体化,仍然是大趋势。
线上线下融合,并不是购买一个小程序商城,在网上接单。
真正的线上线下融合,是门店的收银系统,和线上的商城系统实现互通。具体而言,包括商品互通、会员互通、营销互通、库存互通。
比如,顾客在网上商城注册了会员,充了钱,到门店消费的时候,收银系统可以识别顾客的会员身份,并支持顾客用余额付款。
又比如,顾客在门店购物领的优惠券,之后在网上商城购买物时,也能使用这张优惠券。并且,无论顾客在网上购物还是店内购物,都会实时扣减店内库存。
如此一来,门店只需维护一套商品,可以同时应用于收银和网上商城,各种营销活动、消费积分都可以线上线下通用,无论是配送到家,还是到店自提,系统都能自动匹配,这样,才是真正的线上线下融合式经营,极大地丰富了门店拓展周边小区新顾客的营销方法,同时让更多的顾客成为门店的充值会员。
在此基础上,让顾客成为周边小区的团长,相当于不需要领固定工资的导购员,根据销量给予一定额度的奖金,真正实现基于线下门店的社群营销。
言财,助力线下门店、社区门店实现线上线下融合式经营,顺应本地购物电商化的大趋势,创造更多顾客,更多营收,更多利润。 收银系统仅仅是言财一个小小的功能,大家想知道言财它真正强大的功能是什么吗?请听给大家讲述... ...
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