前言
在现实中,我们是如何找东西,大家可以能会马上想到自己找东西的过程,而忽略了实际上在寻找以前寻找的目标已经一早在我们的认知里,我们是根据认知的印象而去寻找的。关于竞品的收集在下认为重要的并不收集的过程而更多的是收集前的准备,充分了解需要寻找的是什么是首位,再而才是如何检索;最后,迅速的反应离不开长期的训练,拥有自己的对市场竞品的长期积累与观察才是快速完成竞品收集的最好的方式。
我要找的是什么?
就像是在广阔的宇宙中,再找到一个适合我们居住“家园” 更丰富的坐标轴,让我们的定位更精准
- 在现有的产品方法论中,竞品在我看来实际上是最后的一个模块它是基于前三个模块所定位的检索目标,利用这三个维度来定位我们需要的竞品,这是一个简单版本
- 原始需求——解决的问题是什么?提供的价值是什么?需达成的目标是什么?
- 目标用户——产品面向是什么样的人?
- 使用场景——使用的场景的特点是什么?
- 进一步根据产品的构成进行维度拆解,我们会有一个更全面的检索定位
- 其构成实际上也同样遵循《用户体验要素》的五层结构
- 最终定位的不一定是一个完整的产品,可以其组成的一部分、也可以是其背后的理念战略
如何搜索
两个来自前置知识:
最小信息原则
- 把竞品搜索的方向,精细化竞品信息组成的关键字,寻求信息的“单位向量”。
古今中外,上下左右
- 从过去、现在、东方、西方、社会上层、社会下层、保守派、激进派的解决方案、方法、思想寻求最优解决方案或启发。
以下,我逐点进行说明
明确目标
到底怎样的竞品才符合我们的要求,此过程我们应该结合我们希望满足的产品需求进行总结,合理的总结才能帮助我们更好地进行之后的三个步骤。
优化范围
回归竞品收集的本身,其实过程本质是搜索(检索),过往的生活经验与科学知识都能够共同地告诉我们,最低级的搜索方法,就是“穷举”,碰运气地寻找。搜索方法(策略)的优化可以帮助我们搜索合适竞品的效率地的提高,故在竞品的收集的模块,我们更需要耗费时间的并不应该在单纯的收集,而是搜索方法的思考。
一个例子,我们需要在线下选购市场上最优质的电子产品,如果我们碰运气边走边看,我们可能需要耗费几天的时间,才能够找到;但如果我们一开始就把眼光放在了消费水平最高的购物中心,我们就有更大几率找到 苹果的官方零售店,从而达到我们的目的。
思考致力满足需求的领域、企业、产品,从而打磨我们的检索的范围,与其对应的关键字。
分析竞品
一个竞品并非所有都值得我们分析,我们应该着重于其满足我们目标需求的部分,进行记录与分析;
一个例子,一个企业官网客服模块做得特别好,设计特别丑,我们还需要研究它的设计吗排版吗,显然我们已经不要要了,我需要的是择取器客服的模块进行细致的分析。这个方法对于大型产品的研究特别有效。当然一定要强调前提,要对应需求进行分析。
积累渠道
以上的三个方法都是在收集的过程中进行的,而 积累渠道 这一点则是我们平时就可以细心留意的。
还是那个例子,我们需要选购优质的电子产品,但这次我们需要在线上选购,如果我们一早就知道了,某专注于电子产品测评的媒体,我们就可以快速地从中搜索我们的信息了。我们就可以节省我们寻找渠道的时间了。
更为具体的例子是,关于竞品的收集,有36kr推出的NEXT的这产品,上面有较为丰富的业界前沿的互联网产品集合,在上面的搜索比我们在谷歌上搜索更快地搜索到较为新颖的产品;
另外一个例子,我们需要找寻外包服务企业,我们可以马上到天蓬网上进行搜索,也能大大地节省我们的时间。
故,我们需要积累各式各样,各行各业的优秀竞品集合的渠道。